Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En novarimora nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios educativos relacionados con la creación de startups y finanzas empresariales.
1. Responsable del Tratamiento
novarimora actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales con los siguientes datos de contacto:
Dirección: Ctra. del Sobradillo, 28, 38107 Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34 602 018 723
Email: dixieobrienqq41@gmail.com
Como empresa registrada en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios educativos:
Información que nos proporcionas directamente
- Datos de identificación: nombre completo, DNI o documento equivalente
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Datos profesionales: experiencia laboral, formación académica, objetivos empresariales
- Información de pago: datos bancarios o de tarjeta necesarios para procesar matrículas
- Contenido educativo: trabajos, proyectos, participación en foros y actividades del programa
Información recopilada automáticamente
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Información del dispositivo: sistema operativo, identificadores únicos
- Datos de uso de la plataforma: tiempo dedicado, progreso en módulos, interacciones
- Cookies y tecnologías similares según nuestra política específica
3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades con sus respectivas bases legales:
| Finalidad | Base Legal | Periodo de Conservación |
|---|---|---|
| Gestionar tu inscripción y participación en programas formativos | Ejecución del contrato educativo | Durante la relación contractual y 6 años posteriores |
| Procesar pagos y gestionar facturación | Ejecución del contrato y obligación legal | 6 años según normativa fiscal |
| Comunicaciones relacionadas con tu programa | Ejecución del contrato | Durante la relación contractual |
| Envío de newsletter y contenido educativo | Consentimiento expreso | Hasta revocación del consentimiento |
| Mejora de nuestros servicios y análisis estadístico | Interés legítimo | 2 años en formato anonimizado |
| Atención de consultas y solicitudes | Interés legítimo o consentimiento | 3 años desde última interacción |
4. Compartir Información con Terceros
novarimora no vende tus datos personales. Compartimos información únicamente en estas circunstancias:
Proveedores de servicios esenciales
Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Todos nuestros proveedores cumplen con el RGPD y tienen firmados acuerdos de confidencialidad:
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (servidores ubicados en la UE)
- Plataformas de procesamiento de pagos con certificación PCI DSS
- Herramientas de comunicación por email y mensajería
- Servicios de análisis web con anonimización de IP
Colaboradores educativos
En algunos programas trabajamos con expertos externos, mentores o instituciones colaboradoras. Solo compartimos la información necesaria para facilitar tu experiencia formativa, y siempre con tu conocimiento previo.
Obligaciones legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente española o europea.
5. Tus Derechos sobre tus Datos
El RGPD te otorga derechos amplios sobre tus datos personales. Aquí explicamos cada uno y cómo ejercerlos:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te los enviaremos en formato estructurado y legible en un plazo máximo de 30 días.
- Derecho de rectificación: Si detectas que algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata.
- Derecho de supresión: Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que los recogimos, retires tu consentimiento, o te opongas al tratamiento.
- Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento, especialmente para fines de marketing directo.
- Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos mientras verificamos su exactitud o la legitimidad del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor de servicios educativos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No utilizamos sistemas de decisión automatizada que te afecten significativamente sin intervención humana.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Envía un email a dixieobrienqq41@gmail.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Necesitaremos verificar tu identidad, por lo que te solicitaremos una copia de tu DNI o documento equivalente.
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción. Si tu solicitud es compleja, podemos extender este plazo 60 días adicionales informándote previamente.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
6. Medidas de Seguridad
Proteger tus datos es nuestra prioridad. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa:
Seguridad técnica
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones web
- Cifrado de datos sensibles en bases de datos
- Autenticación de dos factores para acceso a la plataforma
- Sistemas de detección de intrusiones y monitoreo continuo
- Copias de seguridad automáticas diarias con cifrado
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros
Seguridad organizativa
- Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
- Formación continua del equipo en protección de datos
- Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados
- Protocolo de respuesta ante incidentes de seguridad
- Evaluaciones de impacto de privacidad para nuevos tratamientos
A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos usar contraseñas robustas y no compartir tus credenciales de acceso.
7. Conservación de Datos
No conservamos tus datos más tiempo del necesario. Los plazos dependen de la finalidad del tratamiento:
Plazos de conservación principales
- Datos educativos activos: Durante tu participación en el programa y hasta 2 años después para seguimiento académico
- Datos fiscales y contables: 6 años según exige la normativa tributaria española
- Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o 3 años sin actividad
- Cookies y datos de navegación: Según indica nuestra política específica de cookies
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización para fines estadísticos. Algunos datos pueden conservarse por más tiempo si existe una obligación legal o procedimiento judicial pendiente.
8. Transferencias Internacionales
Priorizamos mantener tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores tecnológicos están ubicados fuera de esta zona.
Cuando realizamos transferencias internacionales, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Proveedores certificados bajo marcos de privacidad reconocidos
- Evaluación de impacto sobre las garantías de privacidad del país destino
- Medidas técnicas adicionales de cifrado y minimización de datos
Actualmente, algunos servicios de infraestructura y comunicación pueden implicar transferencias hacia Estados Unidos con empresas que cumplen las salvaguardas establecidas por el RGPD.
9. Menores de Edad
Nuestros programas están diseñados para mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores sin autorización parental.
Si un menor entre 14 y 18 años desea participar en alguno de nuestros programas, requerimos el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales, conforme a la legislación española.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de menores de 14 años sin la debida autorización, procederemos a eliminarlos inmediatamente. Si tienes conocimiento de algún caso, contacta con nosotros de inmediato.
10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a:
- Recordar tus preferencias y configuración de usuario
- Mantener tu sesión activa de forma segura
- Analizar cómo utilizas nuestra plataforma para mejorarla
- Personalizar el contenido educativo según tu progreso
Al acceder a nuestra web, te informamos sobre el uso de cookies mediante un banner específico donde puedes gestionar tus preferencias. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies específica.
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma no requieren tu consentimiento, pero siempre puedes configurar tu navegador para bloquearlas (aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio).
11. Actualizaciones de esta Política
Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales.
Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. Para modificaciones menores, actualizaremos la fecha en la parte superior de este documento.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.
Mantenemos un histórico de versiones anteriores disponible bajo solicitud para que puedas consultar cómo ha evolucionado nuestro tratamiento de datos.
12. Enlaces a Sitios Externos
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web externos, recursos educativos o herramientas de terceros que consideramos útiles para tu formación.
novarimora no se responsabiliza de las políticas de privacidad o prácticas de estos sitios externos. Te recomendamos leer atentamente sus políticas antes de proporcionar cualquier información personal.
Cuando salgas de nuestra plataforma para visitar sitios externos, tu navegación ya no estará cubierta por esta política de privacidad.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Estamos aquí para resolver cualquier duda sobre cómo tratamos tus datos personales.
Puedes contactarnos por cualquiera de estos medios:
Email: dixieobrienqq41@gmail.com
Teléfono: +34 602 018 723
Dirección postal: Ctra. del Sobradillo, 28, 38107 Santa Cruz de Tenerife, España
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (horario peninsular)